为进一步提升我省12328电话系统运行管理和综合服务能力,不断提高我省交通运输服务质量和行业管理水平,按照《交通运输部办公厅关于进一步改进提升12328电话运行服务质量有关工作的通知》(交办运函〔2017〕184号)相关要求。4月24日,由四川省交通运输厅主办,我校承办的“全省12328电话系统运行管理提质增效培训班”在我校开班。
厅运输处处长雷磊参加了开班仪式,介绍了本次培训的内容、目的和意义并提出三方面要求:一是在思想上要高度重视;二是在行动上要落实;三是在纪律上要严肃。我校党委书记李红主持开班式,并致欢迎词。
本次培训特别邀请了交通运输部运输服务司、中国交通通信信息中心、江西省12328电话中心、河北省高速公路管理局指挥调度中心的相关领导、专家为大家授课。来自各市(州)12328电话系统业务负责同志、话务员骨干以及厅公路局、航务局、运管局、高管局、厅信息中心相关负责人等53人将参加为期2天的培训。
