来源： 作者： 发布时间：2015-10-15 浏览次数：
为进一步提升监控信息服务人员业务水平，按照2015年度路网12122服务热线培训工作安排，结算中心分别于2015年9月7日至9月25日分六期在我校举办四川省高速公路监控信息服务系统业务使用和管理培训班，来自全省的各条高速公路相关人员共计560人参加了此次培训。本次培训由四川省交通运输厅高速公路监控结算中心和四川智能交通系统管理有限责任公司共同主办，四川省交通管理学校协办，培训内容主要包括12122操作培训，投诉案例讲解、行业标准讲解，礼仪及标准化服务，情绪管理等相关内容，培训结束后，学员反映良好，培训达到预期效果。
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