来源:后勤科 作者:卢薇 发布时间:2024-11-01 浏览次数:
为进一步强化后勤会务服务意识,展示会务人员良好形象,根据学校2024年“后勤服务质量百日提升”活动方案,学校组织会务公司于近期举办会务人员业务技能培训交流活动,涵盖服务礼仪、沟通技巧、会务流程、保洁操作规范、客房整理规范等内容。同时邀请经验丰富的外部专家授课以及内部业务骨干进行工作经验交流,通过分享实际工作中的经验和案例、现场实地观摩学习等系列培训活动,提高会务人员服务技能,保障服务质量,为学校高质量发展保驾护航。
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